Dịch Vụ Sửa Máy Tính Đường Cầu Kinh

 Dịch Vụ Sửa Máy Tính Đường Cầu Kinh

Máy tính Thiên Long là dịch vụ hàng đầu trong nghề sửa máy tính tại nhà – tận nơi tại Đường Cầu Kinh .

Đến với máy tính Thiên Long khách hàng xứng đáng có được các giá trị cao nhất. Với những gì dịch vụ chúng tôi mang đến cho khách hàng.

Sự tồn tại của công ty là vì khách hàng mang lại, vì vậy chúng tôi luôn đặt khách hàng ở địa thế cao nhất.

Khách hàng của máy tính Thiên Long không chỉ là cá nhân, hộ gia đình, văn phòng trường học… Tổ chức. Mà còn là các đại lý trong và ngoài phố xá hiện tại.

Với phương châm “ Tất Cả Vì Sự Hài Lòng Của Khách Hàng” chúng tôi mang đến một hàng ngũ nhân viên trẻ, giàu kinh nghiệm, nhiệt tình, năng động và sáng tạo…. Tập hợp nhiều yếu tố để mang đến sự hài lòng cho khách hàng.

Khách hàng sử dụng cửa hàng “ sửa máy tính tại nhà quận bình tân” – tận nơi ” Tất cả những phường tại Đường Cầu Kinh . Với cam kết: “Nhanh nhất – Rẻ nhất – Chất lượng – Hài lòng nhất”.

Sửa Máy Vi Tính Tận Nơi Đường Cầu Kinh

Quy Trình Làm Việc của Máy Tính Thiên Long

Không giống như những dịch vụ sửa chữa máy tính khác, đến với Máy Tính Thiên Long quý khách sẽ hài lòng với việc làm việc chất lượng từ khâu thu nhận đến khâu chăm sóc khách hàng.

Luôn có các hậu mãi chu đáo dành riêng cho quý khách hàng.

Quy trình làm việc gồm 5 bước:

Bước 1  – Tiếp nhận khách hàng:

Bộ phận buôn bán thu nhận thông tin khách hàng ( qua điện thoại, email, hộp chat online… ).

Quý khách cũng có thể có thể đặt lịch hẹn thông qua book online trên website.

Bộ phận kinh doanh xác nhận thời gian sửa chữa với khách hàng.

Kỹ thuật viên được cử đến để kiểm tra và định vị trạng thái hư hại của máy.

Bước 2  – Báo giá

KTV thông báo lỗi, hư hại cần sửa chữa và tham mưu cho khách hàng về các hạng mục cần sửa chữa.

KTV báo giá các hạng mục cần sửa chữa và thay thế.

Khách hàng duyệt báo giá và đồng ý các hạng mục cần sửa chữa.

Bước 3  – Sửa chữa:

KTV báo về cửa hàng và tiến hành sửa chữa.

KTV thông báo cho khách hàng những vấn đề phát sinh (nếu có).

KTV kiểm tra chi tiết và vệ sinh sạch sẽ sau khi sửa xong.

Bước 4  – Nghiệm thu – Thanh toán:

KTV và khách hàng cùng kiểm tra và nghiệm thu công việc sửa chữa.

KTV dán Temp – Decal của công ty vào thiết bị sửa chữa để khách hàng tiện liên lạc lại khi cần thiết.

Khách hàng ký xác nhận và thanh toán.

Bước 5  – Chăm sóc khách hàng:

Bộ phận chăm nom khách hàng tiếp nhận và giải quyết khiếu nại (nếu có).

Gọi điện cho khách tìm hiểu về sự hài lòng của khách đối với KTV.

Cung cấp số điện thoại đường dây nóng trong trường hợp cần thiết.

Chú Ý:  Đây là quy trình bắt buộc phải tuân theo cho tất cả chuyên viên của Máy Tính Thiên Long.

Cài Đặt Phần Mềm Máy Tính Đường Cầu Kinh

– Cài đặt hệ điều hành: Windows xp/7/8/10, Mac OS,…  Cài đặt Bootrom Game Sever.

– Cài Driver Pc, Laptop,Macbook, Máy in,Máy scan…

– Phần mềm diệt virus.

– Ứng dụng văn phòng.

– Phần mềm đồ họa.

– Phần mền kế toán.

– Game online, Gameoffline, Game mini.

– Chia sẽ hệ thống mạng.

– Vệ sinh Pc, Laptop, Macbook, Imac…

– Lắp đặt hệ thống wifi, mạng nội bộ.

– Phục hồi dữ liệu.

– Thay thế, nâng cấp, sửa chữa linh kiện máy tính.